ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бурцевой Марии Владимировны (ИНН 773614993399, ОГРНИП 316774600332159) (далее – ИП Бурцева) в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ любому дееспособному физическому лицу заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью на изложенных ниже условиях (далее - Договор). Предложение распространяется также на товары иных продавцов, с которыми ИП Бурцева заключила агентский договор. Данное предложение действует на все виды товаров, представленных в интернет-магазине по адресу: https://moonk-design.com в течение всего срока их размещения. Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты, правилами возврата и условиями доставки Товара. Если покупатель не согласен с условиями настоящей публичной оферты, он не должен совершать ее акцепт.

1. Определение терминов

Сайт	ИИнтернет-магазин по адресу https://moonk-design.com, который содержит каталог Товаров и позволяет заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом.
Продавец	Индивидуальный предприниматель или хозяйственное общество, которые заключили с ИП Бурцева агентский договор для продажи их товаров на Сайте.
Товар	Продукция ИП Бурцева или Продавца, предложенная к продаже дистанционным способом на Сайте.
Заказ	Запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными на Сайте.
Акцепт	Принятие Покупателем условий Оферты одним из следующих способов: — нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте; — путем дистанционной оплаты Товара, размещенного на Сайте; — путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону/в мессенджере и прохождения подписания электронного договора по СМС через онлайн сервис.
Покупатель	Дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт и оформившее Заказ.

2. Предмет Договора

2.1. В рамках настоящей Оферты ИП Бурцева предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные на Сайте, а Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте.

2.2. ИП Бурцева обязуется принять Заказ, принять от Покупателя оплату за Товар и доставить Товар Покупателю или передать Товар перевозчику для доставки Покупателю.

2.3. Покупатель соглашается с Офертой путем дистанционной оплаты Товара, размещенного на Сайте или нажатием кнопки "Оформить заказ", либо путем дачи согласия оператору (менеджеру) при оформлении Заказа по телефону/в мессенджере и прохождения подписания электронного договора по СМС через онлайн сервис. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора купли-продажи Товаров дистанционным способом между Покупателем и ИП Бурцевой.

3. Заказ

3.1. Информация о Товаре, необходимая для заключения Договора, размещена на Сайте. 3.2. Информация о Товаре носит справочный характер и не может в полной мере передавать свойства товара, включая цвет, форму, тактильные ощущения и прочие свойства Товара.

3.3. Для уточнения наличия Товара и его характеристик до направления Заказа Покупатель может обратиться по номеру телефона и адресу электронной почты, указанных на Сайте в разделе «Контакты».

3.4. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения следующих действий:

3.4.1. через менеджера интернет магазина по телефону +7 (499) 391-90-28 либо иным телефонам, указанным для этих целей на интернет-сайте https://moonk-design.com,

3.4.2. посредством электронной почты order@moonk-design.com, либо иных электронных адресов, указанных для этих целей на интернет-сайте https://moonk-design.com . Отправка предварительной заявки и получение информации осуществляется с помощью сервисов на интернет-сайте https://moonk-design.com.

3.5. При Заказе товара Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
контактный телефон;
предпочтительный способ связи;
адрес разгрузки (место доставки) при оформлении услуг по доставке Товара.

3.6. В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному договору купли-продажи товаров, оформления и осуществления услуг по доставке и сборке приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Продавца либо направления такого требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.

3.7. При оформлении Заказа через менеджера интернет магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящей Оферты, а также список запрашиваемых товаров с правильно и полно указанными товарами, их количеству , иных данных, необходимых для оформления Заказа.

3.8. ИП Бурцева и оператор (менеджер интернет магазина) не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.9. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.10. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа также означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между ИП Бурцевой и Покупателем.

3.11. Направляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с:

3.11.1. основными потребительскими свойствами Товара;

3.11.2. ценой и порядком оплаты Товара;

3.11.3. условиями приобретения Товара;

3.11.4. условиями доставки;

3.11.5. сроком службы, годности и гарантийным сроком Товара;

3.11.6. сроком, в течение которого действует предложение заключить Договор.

3.12. Направляя Заказ, Покупатель также выражает согласие с тем, что:

3.12.1. его регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

3.12.2. его регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы им для реализации целей, указанных в Договоре и политике конфиденциальности (https://moonk-design.com/politika);

3.12.3. его регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы третьим лицам, для выполнения обязательств по Договору;

3.12.4. в целях защиты от мошеннических действий регистрационные данные (в том числе персональные данные) Покупателя могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате Заказов.

3.13. После получения ИП Бурцевой сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи ИП Бурцева предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

4. Стоимость

4.1. Цены на Товар указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. ИП Бурцева вправе в любое время в одностороннем порядке:

4.2.1. изменить цену Товара;

4.2.2. устанавливать или отменять скидки на Товар, направлять промокоды Покупателю. 4.3. Расчеты за Товар производятся следующими способами:.

4.3.1.Онлайн по ссылке на оплату или QR СБП после согласования с сотрудником Moonk;

4.3.2. Онлайн на сайте при оформлении заказа (если доступно);

4.3.3. Безналичным расчетом для физических и юридических лиц;

4.3.4. В рассрочку "Покупай со Сбербанком"

4.4. Стоимость Заказа складывается из цены входящих в него Товаров.

4.5. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно. Общие расценки на доставку указаны в разделе «Доставка и оплата» Сайта. Индивидуальная стоимость доставки рассчитывается менеджером, дата и окончательная стоимость доставки согласовывается с Покупателем отдельно.

4.6. При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ИП Бурцевой.

5. Скидки, промокоды

5.1. ИП Бурцева вправе устанавливать скидки на Товар, направлять промокоды на указанную Покупателем электронную почту или выдавать их иным способом, проводить совместные акции со своими партнерами.

5.2. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки в следующем порядке:

5.2.1. Акционная скидка;

5.2.2. Скидка по промокоду;

5.2.3. Скидка постоянного Покупателя.

6. Обмен и возврат Товара

6.1. Возврат Товара осуществляется на условиях Сайта, расположенных по адресу: https://moonk-design.com/return и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Оплачивая Товар, покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми потребительскими свойствами Товара, его габаритами и иной информацией.

6.3. Обмен и возврат Товаров надлежащего качества, приобретенных на Сайте, возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки. Обмен производится, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства: Товары не должны иметь следов эксплуатации, мебель не должна быть собрана.

6.4. В случае, если Покупатель хочет обменять Товар надлежащего качества, но аналогичный Товар отсутствует у ИП Бурцевой в продаже на день обращения Покупателя, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы, при соблюдении условий п. 6.3. настоящей Оферты. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы исполняется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. По соглашению Покупателя с ИП Бурцевой обмен Товара надлежащего качества может быть сделан при поступлении аналогичного Товара в продажу, о чем Покупателя незамедлительно извещают.

6.5. Изделия, произведенные по индивидуальным требованиям Покупателя (выкрашенные в индивидуальный цвет, отличающийся от палитры на Сайте, либо произведенные в отличных от указанных на Сайте размерах, а также выполненные по дизайн-проекту), не подлежат возврату.

6.6. Оформляя заказ на изготовление мягкой кровати Покупатель соглашается с тем, что такой Заказ считается заказом индивидуального изделия, выполненным по индивидуальным требованиям Покупателя, так как Покупатель выбирает индивидуальные размеры, цвет ткани и обивку, в которой производится изделие. Такие изделия не подлежат возврату.

6.7. Подробные условия обмена и возврата, а также возврата товара ненадлежащего качества представлены на Сайте в разделе «Политика возврата».

7. Доставка Товара

7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа. Доставка является платной услугой. В случае, если Покупатель не принял Товар в согласованную с ним дату доставки, повторное отправление Товара осуществляется только после 100% предоплаты стоимости повторной доставки.

7.2. Моментом исполнения обязанности ИП Бурцева передать Товар признается передача Товара непосредственно Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком.

7.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты Товара и фактической передачи Товара Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком.

7.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или перевозчику, если доставка Товара осуществляется перевозчиком, вне зависимости от того, какая из сторон наняла перевозчика.

7.6. После осмотра и принятия Товара Покупателем претензии к количеству, комплектности, качеству и виду Товара принимаются в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

8. Ответственность и гарантия

8.1. ИП Бурцева не несет ответственности:

8.1.1. за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;

8.1.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации), его самостоятельной сборки, ремонта.

8.2. Покупатель несет ответственность за:

8.2.1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;

8.2.2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий.

8.3. Форс-мажор (непреодолимая сила) - любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом деятельности сторон или находящееся вне их контроля, включая стихийное бедствие, пожар, наводнение, землетрясение, экстремальные погодные условия, военные действия, действия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств, как это предусмотрено в Договоре.

8.4. Если обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков.

8.5. Гарантийный срок на Товар указан на Сайте в карточке каждого товара, Гарантия распространяется на Товары и подтверждает соответствие изделия требованиям качества при соблюдении правил эксплуатации. В течение гарантийного срока при обнаружении производственного дефекта Покупатель вправе обратиться к Продавцу для устранения недостатков товара в соответствии с законодательством РФ.

9. Коммуникации

9.1. Коммуникации с Покупателем по Договору осуществляются с любого адреса электронной почты доменной зоны @moonk-design.com, номеру телефона, указанному на Сайте, а также через мессенджеры, социальные сети Moonk и любых контактных номеров лиц, осуществляющих доставку.

9.2. ИП Бурцева и/или уполномоченные ею лица вправе вести запись телефонных звонков, связанных с обработкой Заказа или Товарами, а также послепродажным обслуживанием.

9.3. ИП Бурцева и/или уполномоченные ею лица уведомляют о предстоящей записи телефонного звонка.

9.4. Если Покупатель не согласен на запись, то после получения уведомления вправе прервать телефонный звонок.

9.5. Продолжением разговора Покупатель выражает безоговорочное согласие на запись телефонного звонка и на способы его дальнейшего использования.

9.6. Если Покупатель не согласен на запись, он не должен совершать звонок по номерам, указанным на Сайте. В таком случае Покупатель вправе выбрать другой способ связи с Продавцом (форма обратной связи или направление письма по электронной почте).

10. Порядок разрешения споров

10.1. При наличии претензий Покупатель вправе направить их Продавцу в письменном виде по адресу электронной почты order@moonk-design.com.

10.2. Споры с Покупателями решаются в соответствии с законодательством РФ.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Покупателем и ИП Бурцева применяется право Российской Федерации.

11.2. Договор действует с момента акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

11.3. Частично и ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун или иной представитель.

11.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.

11.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности (https://moonk-design.com/politika).

11.6. ИП Бурцева имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен..

11.7. Также, по независимым от ИП Бурцевой причинам технического характера Сайт может временно быть недоступен. В этом случает техническая служба Сайта проводит необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.8. ИП Бурцева имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.

12. Реквизиты

ИП Бурцева

ИНН 773614993399

ОГРНИП 316774600332159

119334, г. Москва, ул. Косыгина, дом 5, квартира 64

Электронная почта: order@moonk-design.com

Телефон: 8 (499)-391-90-28